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Den einen Stern habe ich für die Verpackung gegeben. Habe vor kurzem ein Produkt von Mediashop gekauft. Auf der Homepage steht, dass man auch auf Rechnung kaufen kann.

Online leider nicht möglich, deshalb habe ich bei Bestellhotline angerufen und telefonisch bestellt. Auch hier Kauf auf Rechnung nicht möglich.

Daher per Kreditkarte gekauft. Preis des Produktes 49, Auf der Homepage steht auch, dass Produkte über 39,00 Euro Gratisversand gilt. Mir wurde jedoch für Versand und Versicherung 9,80 verrechnet und somit 59,80 statt 49,00 von der Kreditkarte abgebucht.

Anrufe bei der Service Hotline scheinbar nicht möglich, da kein Durchkommen. Ich würde gerne das Produkt zurückschicken, habe aber nach dieser Geschäftspraktik die Befürchtung auch mit der Rücküberweisung im Regen stehen gelassen zu werden.

Ich habe mir das Rasen-Set Hydro Mousse bestellt und auch in der der angegebenen Zeit erhalten. Nach der Anwendungen laut Anleitung kann mich das Produkt leider nicht überzeugen.

Schon beim Auftragen sieht das gar nicht wie im Werbefilm aus, sondern nur leicht grün eingefärbtes Wasser. Auch nach 3 Wochen sieht kaum Rasenwuchs.

Ich bin enttäuscht und kann davon nur abraten. Das einzig Positive war die Verpackung und die Einhaltung der Lieferzeit.

Noch nie habe ich so schlechte Erfahrungen beim Bestellen gemacht wie bei Mediashop! Mein Paket bekam ich nach 4 Wochen und ewigem Nachfragen.

Es fehlte ein entscheidener Stab, der sich aus 2 unterschiedlichen Stücken zusammensetzen lässt. Also musste ich das ganze Paket wieder zurück senden.

Nach weiteren 3 Wochen bekam ich ein neues Paket, diesmal ebenfalls unvollständig! Denn nun bekam ich zwei gleiche Endstücke! Die Kundenberatung ist eine einzige Katastrophe, jeder erzählt einem was anderes was die Bearbeitung anbetrifft und die Mitarbeiter machen einen überforderten Eindruck.

Auf Emails wird nur mit Standardantworten geantwortet. Leider habe ich den Fehler gemacht und mit Kreditkarte bezahlt.

Jetzt darf ich wieder zur Post und alles zurück senden, ewig warten und nachfragen weil sich sonst nichts tut.

Sehr sehr unzufrieden: Die Bestellung kam nie an und der Kundenservice ist die reinste Katastrophe. Am Als er nach 2 Wochen Wartezeit immer noch nicht da war, schrieb ich eine Mail, mit der Frage, wo denn meine Bestellung bleibt.

Angenehm überrascht war ich, dass sehr schnell darauf geantwortet wurde und man mir mitteilte, dass die Ware abgeschickt worden ist.

Tatsächlich war der Gartenschlauch dann am Sofort wurde der Gartenschlauch dann ausprobiert. Einige haben bemängelt, dass die Anschlüsse schwer zu stecken wären und lecken würden, das kann ich so nicht bestätigen.

Schnell ist alles angeschlossen und nichts leckt. Somit bin ich rundum mit diesem Gartenschlauch sehr zufrieden.

Hatte bei Mediashop online einen Fitmix bestellt,leider dauerte es mit der Lieferung trotz Nachfrage recht lange,da meine Bestellung wohl untergegangen war.

Nach mehrmaligem Gebrauch mit Crasheis riss der Gummiantrieb unter dem Behälter. Da ja noch Gewährleistung auf dem Gerät war,rief ich bei der Mediashop Kundendiensthotline an und berichtet von dem Mängel.

Ohne zu zögern wurde es aufgenommen und binne 4 Tagen hatte ich ein neues Ersatzteil. Seitdem läuft mein Fitmix anstandslos auch mit Eiswürfeln.

Albin Schimpl. Haben vor ca. Rechnung wurde auch von fintrade ausgestellt. Entdecken Sie die weltbekannten Produkte von Genius aus dem TV.

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Im Test dauerte der Umtausch einer defekten Waschmaschine allerdings mehrere Wochen, da sich beide angefragten Märkte nicht zuständig fühlten.

Sie müssen sich daher unter Umständen in Geduld üben. Wie Sie ein Produkt innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen bei Media Markt umtauschen können, zeigen wir Ihnen in einem weiteren Praxistipp.

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